Nein. Nur Podio-Kapseln sind kompatibel. Die Maschine verwendet einen optischen Sensor, um Nicht-Podio-Kapseln abzulehnen.

Podio-Kapseln sind recycelbar, abhängig von den lokalen Möglichkeiten der Abfallverarbeitung. Sie bestehen aus 94 % Polypropylen (PP) und 6 % Polyethylenterephthalat (PET). In den meisten Restmüllverfahren muss die PET-Folie entfernt und separat entsorgt werden. Der Kunststoff und das Kaffeepulver sollten getrennt werden, die Kapseln müssen von Kaffeerückständen befreit und dann in den entsprechenden Recyclingbehälter gegeben werden. Einige Post-Rücknahmesysteme akzeptieren ganze gebrauchte Kapseln, ohne dass eine Trennung erforderlich ist. Bitte überprüfen Sie die örtlichen Recyclingrichtlinien auf spezifische Anforderungen.

Allergeninformationen sind auf der Außenverpackung jeder Kapselbox angegeben, nicht auf den einzelnen Kapseln. Nur die Kapseln für heiße Schokolade enthalten Allergene – insbesondere Milch. Keine Kapseln enthalten Gluten.

Ja, die Podio-Kapseln sind BPA-frei.

Auf der Verpackung der Kapseln.

Nein. Die Wiederverwendung von Kapseln beeinträchtigt die Getränkequalität und kann die Maschine beschädigen.

Getränkeabhängige Optionen von 118–355 ml (für Tassen oder Becher zum Mitnehmen).

Nein. Podio X1 gibt Espressogetränke und heiße Schokolade aus, während Podio X2 und X3 milchbasierte Getränke ausgeben.

Ja, die Podio-Maschine kann Espressogetränke kontinuierlich ausgeben. Bei längeren Getränken muss die Maschine möglicherweise zwischen aufeinanderfolgenden Ausgaben das Wasser kurzzeitig erneut erhitzen, um die optimale Temperatur und Leistung aufrechtzuerhalten.

Espressogetränke dauern etwa 15–20 Sekunden. Längere Getränke ca. 1 Minute.

Podio X1 verfügt über einen energiesparenden Ruhemodus, der sich nach 1 Stunde Inaktivität einschaltet. Podio X2 und X3 sind so konzipiert, dass sie einsatzbereit bleiben, ohne in den Ruhemodus zu wechseln.

Podio X1: 2 Liter. Podio X2: 4 Liter x2. Podio X3: 4 Liter.

Podio X1

Die Podio X1 ist eine schmale Maschine mit geringer Höhe und verfügt über einen durchsichtigen, nachfüllbaren Wassertank auf der Rückseite, der mit einem roten Deckel versehen ist. Die verschiebbare Kapselaufnahme oben hat einen großen Radius, der fast die gesamte Breite der Maschine einnimmt. Die Seriennummer befindet sich am Sockel der Maschine.

Podio X2

Die Podio X2 ist eine breite Maschine, die mit einem Tropfauffangbehälter und einem mittig positionierten 10-cm-Magnet-Podest ausgestattet ist, um Espresso und die Zubereitung von kleinen Tassen zu unterstützen. Sie ist leicht an dem beleuchteten Costa Coffee-Logo auf der Vorderseite zu erkennen. Die Kapselaufnahme befindet sich oben links auf der Maschine. Die Seriennummer befindet sich hinter dem Kapselabfallbehälter auf der linken Seite (entfernen Sie dazu den Tropfauffangbehälter).

Podio X3

Die Podio X3 ist ebenfalls eine breite Maschine mit einem Tropfauffangbehälter und einem zentral positionierten 4-Zoll-Magnetpodest. Wie die X2 zeichnet sie sich durch das beleuchtete Costa Coffee-Logo an der Vorderseite aus. Die Kapselaufnahme befindet sich oben in der Mitte der Maschine. Die Seriennummer befindet sich hinter dem Kapselabfallbehälter in der Mitte des nach vorne gerichteten Abschnitts (entfernen Sie dazu den Tropfauffangbehälter).

Für Podio X1: Drücken und halten Sie die erste und die letzte Taste (Tasten C und E), um eine manuelle Spülung zu aktivieren.

Für Podio X2 und X3: Befolgen Sie bei Bedarf die Aufforderungen auf dem Bildschirm.

Die Maschine erfordert Ihre Aufmerksamkeit, lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung im Bedienhandbuch.

Für Podio X1: Wenn während der Getränkezubereitung kein Wasser mehr in der Maschine vorhanden ist, stoppt die Maschine automatisch die Ausgabe. Die verwendete Kapsel wird in den Kapselbehälter ausgeworfen, und Indikator B blinkt rot, während ein akustischer Alarm ertönt, um die Unterbrechung zu signalisieren. Nachdem Sie den Wassertank wieder aufgefüllt haben, drücken Sie eine beleuchtete Taste, um eine Systemspülung zu initiieren und den Alarm zurückzusetzen. Die Maschine ist dann bereit für das Einsetzen einer neuen Kapsel.

Für Podio X2 und X3: Befolgen Sie bei Aufforderung die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.

Für Podio X1: Der Kapselbehälter fasst bis zu 16 Kapseln. Wenn der Behälter voll ist, blinkt eine rote Leuchte und die Maschine stoppt die Ausgabe, bis der Behälter geleert wird. Der Zähler wird jedes Mal zurückgesetzt, wenn der Kapselbehälter entnommen wird.

Für Podio X2: Der Kapselbehälter fasst bis zu 30 Kapseln, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Für Podio X3: Der Kapselbehälter fasst bis zu 20 Kapseln, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten mit den folgenden Angaben, einschließlich des Maschinentyps, der Seriennummer und einer detaillierten Beschreibung des Fehlers, um die benötigte Unterstützung zu erhalten.

Bitte kontaktieren Sie Ihren Maschinenlieferanten.

Überprüfen Sie zunächst, ob die Maschine über ausreichend Milch und Wasser verfügt oder, wenn die Einheit an die Wasserleitung angeschlossen ist, ob die Wasserversorgung ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, eine neue Kapsel einzusetzen, da die vorhandene möglicherweise blockiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Spül- und Reinigungszyklus durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie ein vollständiges Entkalkungsverfahren gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung durch.

Ein häufiger Grund für unerwartet kalte Getränke ist das Einfüllen in kaltes Geschirr. Wenn die Tasse oder das Glas nicht vorgewärmt wurde, kann es die Wärme des Getränks aufnehmen und dessen Temperatur spürbar senken. Wir empfehlen, Ihre Tasse oder Ihr Glas vor Gebrauch zu erwärmen – besonders für Espresso oder kleinere Getränke. Wenn das Problem auch bei vorgewärmtem Geschirr weiterhin besteht, kann dies auf eine Verkalkung zurückzuführen sein, die die Heizleistung der Maschine beeinträchtigt. In diesem Fall führen Sie bitte eine vollständige Entkalkung durch. Wenn das Problem nach der Entkalkung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Maschinenlieferanten, um weitere Hilfe zu erhalten.

Stellen Sie sicher, dass der Wassertank und der Wasserfilter (falls vorhanden) sicher installiert, vollständig aufgefüllt und richtig eingesetzt sind. Verwenden Sie kaltes, nicht kohlensäurehaltiges Wasser. Überprüfen Sie, ob die blaue Dichtung am Wasserfilter die Wassereintrittslöcher nicht blockiert. Wenn Ihre Maschine angeschlossen ist, stellen Sie bitte sicher, dass die Wasserversorgung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten, um weitere Hilfe zu erhalten.

Die Maschine führt in Kürze eine automatische Spülung durch. Stellen Sie bitte sicher, dass der Espressotassenhalter oder der flache Tropfauffangbehälter richtig positioniert ist, um das Spülwasser aufzufangen. Entleeren Sie den Behälter nach Abschluss des Zyklus, um ein Überlaufen oder Verschmutzen zu vermeiden.

Die Maschine benötigt einen Entkalkungsprozess. Befolgen Sie bitte die Anweisungen in der Bedienungsanleitung oder schauen Sie sich dieses Video an.

Die Maschine heizt auf.

Wenn ein Maschinenalarm auftritt, erscheint eine Alarmmeldung auf dem Display. Dies zeigt an, dass die Maschine nicht weiter betrieben werden kann, bis das Problem behoben ist. Drücken Sie die Alarmmeldung auf dem Bildschirm, um weitere Anweisungen zur Lösung des Problems zu erhalten.

Siehe Anlage

Sie müssen die Maschine nicht ausschalten. Podio X1 geht nach 60 Minuten Inaktivität automatisch in den Standby-Modus und kann leicht wieder aktiviert werden, indem eine Kapsel eingesetzt oder eine beliebige Taste gedrückt wird. Podio X2 und X3 sind stets eingeschaltet, damit sie immer einsatzbereit sind und wichtige Updates empfangen können.

Stellen Sie bei der Podio X2 sicher, dass Ihr Milch-BiB in Position und angeschlossen ist, der Beutel nicht verdreht ist oder den Durchfluss behindert und die Wassertanks ausreichend Wasser enthalten.

Für Podio X3: Der Milchtank ist leer. Überprüfen Sie den Milchtank im Kühlschrank und füllen Sie ihn mit kalter Milch auf, falls er leer ist. Stellen Sie sicher, dass der Behälter vollständig zurück in den Kühlschrank geschoben und der Anschluss richtig eingesetzt ist.

Schalten Sie die Maschine am Netzschalter aus, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Lieferanten, um weitere Hilfe zu erhalten.

Wenn eine Kapsel stecken bleibt, starten Sie einfach die Maschine neu. Durch das Neustarten kann sich der interne Mechanismus zurücksetzen und das Problem wird in der Regel behoben.

Symbole, die unten im Attract-Hauptbildschirm erscheinen, zeigen den aktuellen Wartungsstatus der Maschine an. Dazu können einfache Warnungen oder blockierende Warnmeldungen gehören. Blockierende Warnmeldungen können verhindern, dass die Maschine Getränke ausgibt, die Milch benötigen, bis die erforderliche Wartungsmaßnahme abgeschlossen ist. Drücken Sie auf das Symbol, um mehr über die Lösung zu erfahren.

Beziehen Sie Kapseln und Maschinen über Ihren gewohnten Lieferanten oder über die Costa Coffee Professional-Website.

Kontaktieren Sie Ihren Maschinenlieferanten und geben Sie das Modell und die Seriennummer an.